Politique de remboursement

4.Droit de rétractation & annulations : le client dispose d’un délai de 15 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à partir de la date du paiement sur le site internet.

Il est toutefois convenu entre les parties que ce droit de rétractation ne pourra s’exercer dès lors que la période de location serait déjà commencée et que le matériel aurait été mis à disposition du locataire.

D’autre part, toutes les réservations effectuées via le site internet peuvent être annulées par le loueur jusqu’à 48 heures avant la date de la prestation et donneront lieu à un remboursement intégral. Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible.

Par exemple, pour une location le vendredi, l'annulation doit intervenir avant le mercredi 23h59 pour faire l'objet d'un remboursement.